PERGUNTAS FREQUENTES

O QUE É O PRIZOR?

O Prizor é uma plataforma que pode ser acessada através de um smartphone ou tablet com Android ou iOS, ou através de um computador. Ele funciona como um cadastro rápido. Você cadastra as suas informações no app Prizor, que vai gerar um qr-code. Pronto! Agora em todos os lugares que aceitam o Prizor, você não precisa mais se cadastrar. é só mostrar o qr-code para o atendente, que fará a leitura com o scanner, e você já estará apto a participar da promoção, entrar na balada ou até fazer check-in no hotel. Simples, né?!

Para facilitar ainda mais, também é possível participar de promoções diretamente do app. É só acessar a aba "Campanhas" e escolher de qual você deseja participar.

SOU UMA EMPRESA. COMO O PRIZOR PODE SER ÚTIL PRA MIM?

Com o Prizor, além de você minimizar as filas em seu estabelecimento, você ainda economiza com mão de obra. Com o Prizor você captura as informações dos seus clientes de forma rápida e segura, basta escanear o qr-code do seu cliente e o cadastro dele já será atualizado em seu banco de dados. Para fazer a leitura do qr-code você só precisa de um computador com uma webcam.

SOU UM USUÁRIO E TAMBÉM ODEIO FILAS! COMO FAÇO PARA USAR O PRIZOR?

É bem simples. Em primeiro lugar, você baixa gratuitamente o app Prizor em seu smartphone que tenha Android ou IOS. Pronto? Agora é só preencher todas as informações com os seus dados e gerar o qr-code. Na próxima vez que você precisar se cadastrar em algum lugar, fique de olho se ele aceita o cadastro Prizor. Se aceitar, você não pega fila e quem sabe não ganha um brinde?!

QUANDO EU FAÇO O CADASTRO NO PRIZOR, O QUE ACONTECE COM OS MEUS DADOS?

Pode ficar tranquilo, os seus dados estão seguros e sob hipótese alguma eles serão vendidos. Quem escolhe quem tem acesso aos seus dados é você. Só você pode compartilhar seu qr-code com as empresas e estabelecimentos que você frequenta.

GOSTEI! QUERO APOIAR O PRIZOR, NUNCA MAIS QUERO VER FILAS NA MINHA FRENTE. COMO POSSO AJUDAR?

Se você também quer fugir de filas e quer apoiar o Prizor, é só começar a perguntar do Prizor nos lugares que você frequenta. Nós realmente sonhamos com um mundo sem filas!

SOU UMA EMPRESA E ESTOU ENCANTADO COM AS POSSIBILIDADES QUE O PRIZOR TROUXE PARA MIM. COMO POSSO AJUDAR?

Se você acha que o seu negócio também pode ser beneficiado com o Prizor e quer que cada dia mais pessoas o utilizem, que tal criar uma fila preferencial para clientes Prizor? Ou ainda oferecer um drink para quem usa o Prizor? Juntos podemos acabar com as filas!

SOU UMA EMPRESA E JÁ USO O PRIZOR, MAS QUERIA DIVULGAR MELHOR.

Se você já usa o Prizor e quer divulgar melhor, entre em contato conosco. Colocaremos a logo de sua empresa na aba "onde encontrar" e enviaremos adesivos para você colocar em um lugar de destaque.

COMO CONSULTAR MEUS BRINDES, CUPONS OU NÚMEROS DA SORTE PELO WHATSAPP DO PRIZOR?

Você pode acessar o seu saldo de benefícios digitando a palavra "benefícios", após ter se identificado pelo chat.

Benefícios

Benefícios podem ser brindes, cupons ou números da sorte, dependendo do formato da campanha.

O número de benefícios, que aparece quando você consulta seu saldo, é uma estimativa, baseada nas informações presentes nas notas que você enviou.

As notas de quem participa levam alguns minutos para serem processadas por nossos sistemas, que avaliam se elas realmente atendem às regras de participação ou se possuem algum tipo de restrição em relação ao regulamento da campanha.

Saldo de Notas

Esse valor em reais corresponde ao quanto sobrou da soma necessária para garantir a quantidade de benefícios do qual você tem direito.

Por exemplo: se a cada R$ 100,00 você tem direito a (1) cupom e acaba enviando R$ 250,00 em notas fiscais, você terá direito a 2 cupons e os R$ 50,00 que sobraram não são suficientes para garantir mais um cupom, porém servem como saldo, se você quiser enviar mais notas a fim de completar a quantidade necessária para mais benefícios, desde que sejam respeitadas as regras, prazos e critérios de participação presentes no regulamento da campanha.

É importante ressaltar que o valor do saldo apresentado em reais não é um benefício, ele representa apenas parte do valor total que estava descrito nas notas que você enviou, portanto não caracteriza dinheiro a ser recebido ou reembolsado.

CONSULTEI MEUS BENEFÍCIOS PELO WHATSAPP DO PRIZOR MAS NÃO RECEBI MEUS NÚMEROS DA SORTE

Os números da sorte costumam levar até 30 minutos para serem gerados. Se após ter consultado seus benefícios não tiver recebido nenhum link de acesso aos seus números da sorte, pedimos encarecidamente que você aguarde alguns minutos e volte a consultar seus benefícios.

CONSULTEI MEU SALDO PELO WHATSAPP DO PRIZOR, MAS ELE NÃO LISTOU MEUS CUPONS DE SORTEIO.

Se você participa de uma campanha de cupons, você pode visualizar a quantidade de cupons e saldo ao digitar a palavra "benefícios" na conversa com o Prizor. Porém, você só fica sabendo sobre a quantidade de cupons e saldo excedente, e não necessariamente visualiza cada um dos cupons gerados.

É normal que não apareça um link externo para acessar uma página de cupons, ao contrário do que acontece com campanhas de número da sorte, e isso ocorre porque os shoppings e demais empresas, que oferecem campanhas de cupom via Prizor, costumam optar por uma das seguintes escolhas:

Para saber em qual formato de cuponagem a promoção que você participa se encaixa, consulte o regulamento da campanha.

Tem alguma outra dúvida ? Clique aqui e entre em contato através do nosso formulário de contato.