NPS - Prizor

Sobre a solução

A funcionalidade de Net Promoter Score (NPS) permite medir a experiência e a fidelidade dos participantes em relação às campanhas, com aplicação direta no Prizor Kiosk.

Com uma pergunta simples, é possível identificar os clientes que defendem e confiam na sua marca, além de apontar caminhos para melhorias estratégicas.

As respostas coletadas ajudam a entender a percepção do público, otimizar futuras campanhas e fortalecer a relação com quem mais importa: o cliente.

Como funciona

- O NPS é aplicado no momento da participação no Prizor Kiosk.

- O cliente responde à pergunta de forma simples e rápida.

- Os dados são registrados e ficam disponíveis para análise da marca.

- As informações auxiliam na formulação de estratégias de melhoria e fidelização.

Por que usar o NPS no Prizor Kiosk

- Coleta direta da opinião do cliente – Sem interferência externa.

- Aplicação no momento certo – Dentro do fluxo natural da campanha.

- Identificação de promotores e detratores – Apoio para decisões futuras.

- Aproximação com o público – Mostra que a marca se importa com a experiência.

Questões simples, mas que geram grandes transformações.

Quer usar o NPS como ferramenta estratégica na sua campanha? A gente te mostra como.

Avalie a experiência do cliente e fortaleça a fidelização com insights valiosos

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